很早之前看到有位同仁谈到希望能成立一个第三方监管公司的话题,本人今天再次提出这个话题来讨论,希望能了解大家对这一话题的真实想法。
首先,成立的第三方监管公司,如何保证能被大家所接受,需要什么样的条件,怎么样来保证其具有真正的监管权利,而不止是声讨?
其次,成立监管公司的目的是能解决客户公司拖款欠款的问题,这是保障执行公司的利益,可是对客户公司没有约束力。客户方的利益谁来保障?执行公司被拖欠款了,监管公司出面,可客户方被大客户拖欠款了又该如何解决?如果能让客户承认第三方监管公司的存在,又如何来保障他们的利益。客户方的利益保障不了,又如何来保障执行公司的利益呢?大家都知道有合同,可因为客户晚付给你款项,你会起诉?不会吧,大家想下次还能合作呢,所以,合同其实没什么约束力。
再次,监管公司的具体工作做什么?催款?那他们怎么收费?刚才提到,对客户方没有利益可言,他们肯定不会出钱,那只能执行公司来出?可执行公司会出吗?本来利润就低,还要再分给别人,你愿意吗?
说了这么多,本人有一些不成熟的想法,希望大家讨论完善。
第一点留给大家讨论。
如何保障客户的利益,让客户也认可监管公司。如有些同仁所说,设立类似支付宝的业务,大客户和客户方都需要将款项打到支付宝账户(前期可以有预付款,保证执行公司能有费用去执行) 合同到期日,支付宝账户没有收到钱,由监管公司出面为执行公司和客户方去催帐,当然,是以监管公司的名义,这样执行公司和客户都不会得罪自己的客户。催帐的手段当然得监管公司自己想了,电话也罢,上门也好或者媒体,网络曝光也行,总之,能及时要回钱来就好。这样,大家的利益都得到了保障,掏钱也应该没问题吧,只是标准多少而已。
还有,为了保证执行质量,第三方监管公司可以代替客户做一些实地复核,第三方QC等工作,当然不会是所有项目,监管公司不定期到各地出差,监察当地执行公司现阶段执行项目的情况,比如参加访问员基础培训,项目培训,实地陪访,实地复核等,然后将考核情况提交客户方。
也还可以设立互评体系,和网购的一样,大家都能看到双方的评价,有利于后期的合作。
监管公司还可以做其他工作,比如,开设督导培训课程,提高督导的整体素质,也还可以对执行公司的公司实力,执行能力做评估,针对执行公司擅长的领域做分类,便于客户在发包的时候选择合适的公司,同时也避免个别做了几天督导就成立公司还号称本区域最具实力的公司的情况,让客户了解执行公司的真实情况。
以上是本人一些不成熟的想法,希望大家指教完善,乱喷的走开。
(作者:haihanfeng)
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